Politique de Livraison

Zones de livraison

ConsoleLimited livre :

• France métropolitaine
• Europe
• DOM-TOM
• International (selon pays listés lors du paiement)

Pour un pays non listé, contactez le service client.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Modes d’expédition

• Mondial Relay
• Colissimo Suivi / Signature
• UPS Standard
• DHL Express

Les délais sont variables selon le transporteur.

Suivi d’expédition

Le numéro de suivi est envoyé par email dès la prise en charge du colis.
L’activation peut nécessiter jusqu’à 24 h.

Frais de port

Ils sont calculés en fonction du poids, du volume et du transporteur choisi.

Commandes mixtes (produits en stock + précommandes)

L’expédition a lieu uniquement lorsque tous les articles sont disponibles.
(Sauf si vous demandez un envoi séparé moyennant frais supplémentaires.)

Réception du colis

Si le colis est endommagé :

• NE PAS l’accepter,
• Demander un retour direct au transporteur,
• Contacter ensuite ConsoleLimited.

Un colis accepté malgré un dommage visible ne pourra donner droit à aucune prise en charge.

Adresse incorrecte

Avant expédition : contacter ConsoleLimited immédiatement.
Après expédition : la réexpédition sera facturée au client.